Întrebări frecvente

Un cabinet mic poate porni în câteva zile: îți creezi contul, adaugi medicii dentiști și serviciile, setezi orarul și activezi programările online. Pentru clinici dentare cu mai multe locații și medici dentiști vorbim de una-două săptămâni, în funcție de date și de integrările dorite.

Da. Pacientul alege medicul dentist, serviciul stomatologic și un interval liber, apoi confirmă programarea online, fără telefon. Agenda per scaun/medic dentist se actualizează în timp real, iar recepția vede tot calendarul cabinetului dintr-un singur loc.

Da. Platforma suportă agende separate pe medic dentist, pe scaun/cabinet și pe locație, cu reguli de disponibilitate proprii. Este soluția potrivită atât pentru cabinetul individual, cât și pentru o clinică dentară cu mai multe puncte de lucru.

Prin remindere automate de recall. Pacientul primește confirmarea și un memento prin SMS, WhatsApp sau e-mail înainte de consultație sau de controlul periodic și poate confirma ori reprograma cu un click. Astfel scad neprezentările, iar agenda rămâne predictibilă.

Da. Atât pagina de programare pentru pacient, cât și panoul recepției și al medicului dentist sunt responsive nativ și rapide pe mobil — acolo se fac majoritatea programărilor online.

Fișa de pacient dentară adună într-un singur loc datele de contact, istoricul consultațiilor, odontograma, planul de tratament, recomandările și documentele atașate (inclusiv radiografii). Medicul dentist deschide dosarul electronic dintr-un click, direct din programare.

Odontograma este schema dentară a pacientului, dinte cu dinte, pe care medicul dentist marchează tratamentele efectuate și cele planificate. Din odontogramă construiești planul de tratament, cu etape, costuri și programări asociate — totul rămâne atașat fișei pacientului.

Da. Rețetele electronice se completează direct în fișa pacientului, pe baza istoricului medical și a planului de tratament, și rămân atașate consultației. Astfel ai evidența completă a prescripțiilor pentru fiecare pacient.

Datele de sănătate sunt categorie specială de date personale. Le protejăm prin criptare, acces pe roluri (recepție, medic dentist, administrator) și jurnal de audit, conform GDPR și legislației medicale din România.

Da. Datele pacienților aparțin cabinetului stomatologic. Le poți exporta oricând, iar noi acționăm ca persoană împuternicită pentru prelucrare, cu măsurile de securitate prevăzute de GDPR.

Da, prin ecosistemul 4b2b. Consultațiile și etapele din planul de tratament pot genera facturi în 4invoices, cu datele pacientului și serviciul prestat preluate automat din programare. Nu mai introduci nimic de două ori.

Fiecare tratament din planul pacientului poate fi marcat ca decontat integral, parțial sau plătit direct, iar factura reflectă automat această structură — utilă pentru pacienții cu asigurare de sănătate privată sau abonamente corporate.

Integrăm notificările prin 4notify: SMS, WhatsApp și e-mail pentru confirmări de programare, remindere de recall și mesaje de follow-up după tratament. Pacientul este anunțat la timp, cu efort minim din partea recepției.

Prețul depinde de plan și de dimensiunea cabinetului (număr de medici dentiști și scaune). Vezi grila completă pe pagina de prețuri; toate planurile includ programări online, fișe de pacienți dentare și optimizările de bază, fără comision pe consultații.

Da. Infrastructura include HTTPS, criptarea datelor de pacient, protecție de bază împotriva atacurilor și backup-uri automate, astfel încât informația medicală, inclusiv radiografiile atașate, să fie protejată și recuperabilă.

Îți creezi cont, adaugi medicii dentiști, serviciile stomatologice și orarul, apoi activezi programările online. Echipa te asistă la configurarea inițială și la migrarea datelor existente. Detalii despre proces pe /despre-noi.

Da. Te ajutăm să transformi fișele de pacienți de pe hârtie sau dintr-un alt soft în fișe electronice cu odontogramă și istoric complet, astfel încât să nu pierzi istoricul tratamentelor la trecerea pe 4dental.

Da. Totul se gestionează dintr-un panou simplu: adaugi medici dentiști, servicii, intervale și remindere fără cod. Recepția învață repede, iar modificările se aplică imediat.

Da. Planurile includ actualizări, monitorizare, backup și suport prin canalul din panou. Pentru clinici dentare mari oferim și asistență dedicată la configurarea agendelor, a fluxurilor și a integrărilor. Contact pe /contact.

Da. Partenerii care recomandă 4dental cabinetelor stomatologice și clinicilor dentare pot intra în programul de parteneri, cu condiții și comisioane recurente. Detalii pe /parteneri.