Ofte stillede spørgsmål

Du opretter din konto, tilføjer tandlægerne, stolene og behandlingstyperne med deres varighed, og indstiller hver tandlæges arbejdstider. Tiden afhænger af, hvor meget du overfører fra papir; en trin-for-trin-guide hjælper dig med det.

Nej. Klinikkens medarbejdere indtaster aftalerne i kalenderen for hver stol og hver tandlæge. Platformen tilbyder ikke patienterne online tidsbestilling.

Ja. Hver stol og hver tandlæge har sin egen kalender, og varigheden for hver behandlingstype indstilles separat.

Platformen sender ikke automatisk påmindelser via SMS, WhatsApp eller e-mail. Bekræftelser og påmindelser står dit team for. Recall-listen hjælper dig med at finde patienter, der har brug for et kontrolbesøg.

Panelet kører i browseren på computer eller tablet. Vi tilbyder ingen særskilt mobilapp.

Journalen samler kontaktoplysninger, besøgshistorik, kliniske noter, odontogrammet, behandlingsplanen, recepter og vedhæftede dokumenter, herunder røntgenbilleder.

Odontogrammet er patientens tandskema, tand for tand, hvor du noterer tilstanden for hver tand. Tænder, der skal behandles, føjes til behandlingsplanen, hvor hver procedure har en status: foreslået, accepteret, planlagt eller udført.

Recepter kan skrives og gemmes i patientjournalen. Platformen overfører dem ikke elektronisk til apoteker eller myndigheder.

Helbredsoplysninger er personoplysninger i en særlig kategori, og klinikken er dataansvarlig. Hvert teammedlem arbejder med sin egen konto. Om sikkerhedsforanstaltninger, hvor data opbevares og backup beder du om den skriftlige dokumentation, før du underskriver databehandleraftalen.

Ja. Patientdata tilhører din klinik, og vi behandler dem på dens vegne i henhold til en databehandleraftale. Vilkårene for at forlade platformen aftaler du skriftligt i kontrakten, inden du underskriver.

Delvist: ud fra behandlingsplanen eller de udførte behandlinger forbereder du et fakturaudkast og sender det til 4invoices, en del af 4b2b-økosystemet, hvor fakturaen udstedes. Intet udstedes automatisk.

Nej. 4dental beregner ikke og sender ikke refusionskrav til forsikringsselskaber eller kasser. Behandlingsplanen viser procedurer og omkostninger, og ud fra den forbereder du fakturaudkastet.

Nej. 4dental sender ikke automatisk SMS, WhatsApp-beskeder eller e-mails til patienter. Dit team kontakter patienterne via de kanaler, det allerede bruger.

Prisen afhænger af pakken. Prissiden viser de aktuelle pakker og hvad hver enkelt indeholder.

Vi beskriver ikke tekniske sikkerhedsforanstaltninger eller backup-hyppighed her. Bed om den skriftlige dokumentation, før du underskriver, så du præcist ved, hvad der er dækket.

Du opretter din konto, tilføjer tandlæger, stole, behandlingstyper og arbejdstider og indtaster derefter aftaler i kalenderen. Mere om selskabet på /about.

Ja. En trin-for-trin-guide forklarer, hvordan papirjournaler flyttes ind i platformen, og overførslen kan ske gradvist. Tjek på forhånd, hvilke data du kan tage med fra et andet program.

Ja. Du tilføjer tandlæger, stole, behandlingstyper og recall-listen fra grænsefladen uden at skrive kode. Vi anbefaler, at receptionen øver nogle aftaler, inden de første patienter kommer.

Support og vilkårene for den er beskrevet i din kontrakt med os. Kontakt os på /contact med spørgsmål om platformen.

Detaljer om partnerprogrammet findes på /affiliation.