L’odontogramme : une fiche pour chaque dent
Un odontogramme papier se lit mal et se compare difficilement d’une visite à l’autre. L’odontogramme numérique de 4dental attribue à chaque dent sa propre fiche : le dentiste voit l’état de chaque dent d’un seul coup d’œil et la met à jour lors des visites suivantes. Comme l’odontogramme se trouve dans le même dossier que les notes de visite, le motif d’un soin et le soin lui-même sont conservés ensemble. Le dentiste décide de ce que la fiche indique, et le système le conserve.
Un plan d’actes proposés
Le plan de traitement répertorie les actes que le dentiste propose au patient, dans l’ordre convenu avec l’équipe. Chaque acte reste sur le plan tant qu’il n’est pas réalisé. Le patient et le cabinet disposent ainsi d’une référence écrite de ce qui a été proposé, plutôt que d’une discussion facile à oublier entre deux visites. Un plan peut couvrir plusieurs séances, et votre équipe peut vérifier à tout moment ce qui reste à faire.
Étapes : proposé, accepté, planifié, réalisé
Chaque plan passe par les étapes utilisées dans votre cabinet. Il commence à l’état proposé. Lorsque le patient donne son accord, l’équipe enregistre le plan comme accepté. Une fois les séances programmées, le plan passe à l’état planifié. À mesure que chaque soin est réalisé, son acte est marqué comme réalisé. Votre équipe enregistre chaque étape, de sorte que le statut reflète ce qui s’est passé au cabinet. La facturation est une étape distincte, traitée par les brouillons de facture décrits sur la page facturation. Le plan est un document clinique que le cabinet gère ; ce n’est pas un devis que le système envoie au patient.
Du plan au brouillon de facture
Un plan de traitement n’est pas une facture. Lorsque les soins sont prêts à être facturés, le cabinet peut créer dans 4dental un brouillon de facture à partir du plan, puis envoyer ce brouillon à 4invoices, où la facture est émise. 4dental n’émet rien automatiquement. Votre équipe vérifie le brouillon avant de l’envoyer plus loin, afin que les montants correspondent à ce qui a été convenu avec le patient.