Calendarul cabinetului pe scaun și pe medic dentist: programările le introduce și le mută personalul, iar fiecare procedură are durata ei. Lista de recall ține evidența pacienților care trebuie chemați la control periodic.
Pe scurt: un cabinet stomatologic nu programează doar „un pacient la o oră" — programează un pacient la UN scaun, cu UN medic dentist, pentru UN tip de procedură cu durată proprie (control 15 minute, tratament de canal 60 de minute). 4dental ține un calendar separat pe fiecare scaun și pe fiecare medic dentist, iar personalul introduce și mută programările în sistem. Pentru controalele periodice, cabinetul are o listă de recall cu pacienții care trebuie chemați. Reamintirile se fac și se bifează manual de recepție, fiindcă sistemul nu trimite singur SMS-uri sau e-mailuri.
Un cabinet cu 3 scaune și 2 medici nu poate funcționa cu o singură agendă: un scaun liber nu ajută dacă medicul potrivit e ocupat, și invers. 4dental ține calendare separate: fiecare programare rezervă simultan scaunul și medicul. Sistemul nu permite suprapuneri decât dacă personalul le forțează manual, de exemplu pentru o urgență. Astfel, cabinetul își vede capacitatea reală.
Un pacient care nu mai revine la controlul periodic este o pierdere frecventă într-un cabinet stomatologic. 4dental ține o listă de recall cu pacienții care au nevoie de un control periodic. Recepția vede lista, contactează pacienții și marchează în sistem reamintirile făcute. Reamintirile nu pleacă automat: urmărirea rămâne în sarcina cabinetului.
Un control durează 15 minute, un tratament de canal poate dura o oră. Fiecare tip de procedură are durata lui, iar programarea ocupă intervalul corect pe scaun și la medic. Recepția alege procedura la programare, nu un interval generic de o oră.
Programările se introduc și se mută de personalul cabinetului, din calendarul unic pe scaune și medici. Pacientul nu se programează singur, online. Cabinetul decide ce schimbare de oră se face și cu cine.
Pe amândouă, în același timp. Fiecare programare rezervă un scaun și un medic dentist, ca recepția să vadă capacitatea reală a cabinetului.
Nu. Programările le introduce personalul cabinetului, direct în sistem. Pacienții nu rezervă singuri, online.
Este lista pacienților care au nevoie de un control periodic. Recepția o vede, contactează pacienții și marchează în sistem reamintirile făcute.
Nu. 4dental nu trimite automat reamintiri prin SMS, WhatsApp sau e-mail, nici pentru programări, nici pentru recall. Cabinetul ține evidența reamintirilor manual.
Sistemul nu permite suprapunerea decât dacă personalul o forțează manual, de exemplu pentru o urgență. Altfel, programarea rezervă scaunul și medicul, deci al doilea pacient nu poate ocupa același interval.
Da. Calendarul arată scaunele și medicii cabinetului, iar personalul poate muta programările în sistem.
Configurăm scaunele, medicii și duratele per procedură, apoi începi să ții lista de recall direct în sistem.
